- Ana Sayfa
- Sık sorulan sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Sarıyer'de taşınmaya hazırlananların bize en çok sorduğu soruları burada yanıtladık. Başka bir sorunuz varsa telefonla ya da WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Sorular ve cevaplar
Taşınma sırasında evde bulunmak zorunda mıyım?
Evden çıkışın ilk yarım saatinde ve yeni evdeki teslimde sizin ya da bir yakınınızın bulunması yeterli. Paketleme ve yükleme sırasında ekibin başında durmanız gerekmiyor.
Buzdolabını taşınmadan önce ne yapmalıyım?
Taşınmadan önceki gün içini boşaltın, fişini çekin ve buzunun tamamen erimesini bekleyin. Yeni evde ne kadar bekledikten sonra çalıştırılacağını cihazın kılavuzundan kontrol edebilirsiniz.
Sokağımız çok dar, yine de taşınabilir miyiz?
Taşınabilirsiniz. Keşifte sokağı görüp ya kısa kasalı bir kamyonla kapıya yaklaşıyor ya da eşyayı ana yoldaki kamyona aktarıyoruz.
Kulede oturuyoruz, yük asansörü randevusunu kim alıyor?
Bina yönetiminin iletişim bilgisini bize iletmeniz yeterli. Randevuyu, yükleme alanını ve otopark girişini biz ayarlıyoruz.
Kolileri ne zaman hazırlamaya başlamalıyım?
Kendiniz paketleyecekseniz önce az kullandığınız eşyalarla, taşınmadan iki hafta kadar önce başlayın. Günlük kullandığınız mutfak ve banyo eşyasını son iki güne bırakın.
Abonelik işlemlerini ne zaman yapmalıyım?
Elektrik, su, doğalgaz ve internet için taşınmadan birkaç gün önce başvurmanızı öneriyoruz. İnternet kurulumu bazen birkaç gün sürebildiği için onu daha da erken ayarlamak işinizi kolaylaştırır.
Evcil hayvanımız taşınma günü nerede olmalı?
Kapıların sık açıldığı bir günde kedi ve köpekler kolayca strese girebiliyor. Onları bir yakınınıza bırakmak ya da kapısı kapalı bir odada tutmak en iyisi; ekip o odaya en son giriyor.
Taşınma günü hava yağmurlu olursa ne olur?
Eşyayı naylon örtülerle koruyarak çalışmaya devam ediyoruz. Sahil kesiminde rüzgâr çok sertleşirse dış cephe asansörüyle çalışmaya kısa bir ara verebiliyoruz.
Taşınma tarihini erteleyebilir miyiz?
Durumu öğrenir öğrenmez bize bildirin; takvimdeki uygun günlerden birini birlikte seçelim. Yaz sonu ve ay sonu gibi yoğun dönemlerde ne kadar erken haber verirseniz o kadar çok seçenek kalır.
Bitkilerimizi de taşıyor musunuz?
Saksı bitkilerini kamyonda devrilmeyecek şekilde sabitleyerek taşıyoruz. Soğuğa hassas bitkileri kış aylarında kasada uzun süre bekletmemek için en son yüklüyoruz.
İsteğe bağlı taşıma sigortası nasıl yapılıyor?
İsteğe bağlı sigorta seçeneğini keşifte konuşuyoruz. Tercih ederseniz ücreti yazılı teklifte ayrı bir satırda gösteriyoruz.
Sorunuzun cevabı burada yok mu?
Arayın ya da WhatsApp'tan yazın, aklınızdaki soruyu hemen cevaplayalım.